商务合作 - 悟空·(中国)体育官方网站
悟空·(中国)体育官方网站长期面向内容机构、赛事数据服务方、品牌推广伙伴及各类媒体渠道开放商务合作。我们希望在合规、透明、互利的前提下,与合作伙伴共同围绕体育资讯、赛事数据展示与内容分发展开长期协作。本页面汇总了商务对接的联系方式、不同问题的分流渠道、常规响应节奏,以及您在发起沟通前应当准备的基础信息,便于双方在第一次接触时就对齐目标、减少往返。无论您是希望开展品牌层面的联合推广,还是寻求数据与内容层面的接入合作,都可以先阅读本页说明,再通过下方任一官方渠道与我们取得联系。
官方联系方式
以下为我们对外公布的正式联系渠道,请优先通过电话或邮件与我们建立联系,以便留下可追溯的沟通记录。
不同问题应该找谁
为了让沟通更高效,我们按问题类型做了分流。请先判断您的问题属于哪一类,再选择对应的渠道,这样能明显缩短处理周期。
内容纠错
如果您发现页面上的赛事名称、比分结果、赛程时间、球队信息或文字表述存在错误,请通过邮箱 [email protected] 提交,并在邮件标题中注明「内容纠错」。此类问题由内容运营团队统一核对,我们会对照数据来源逐条复核。
商务合作
涉及品牌联合推广、渠道互推、内容授权、数据接入、活动共建等合作意向,请拨打 400-561-6532 或发送邮件至 [email protected],标题注明「商务合作」。商务团队会评估合作方向与资源匹配度后安排进一步沟通。
技术问题
页面加载异常、链接跳转失败、移动端显示错位、内容无法正常浏览等技术类反馈,同样可通过 [email protected] 提交,标题注明「技术问题」,并尽量附上设备型号、浏览器版本与截图说明。
响应时间说明
我们的工作时间与常规响应节奏如下,供您在安排沟通计划时参考。
工作时间
我们的对外沟通时间为工作日(周一至周五,法定节假日除外)的上午九点至下午六点。非工作时间收到的邮件与留言会被系统记录,并在下一个工作日统一处理,请您耐心等待。
回复时长
一般情况下,内容纠错类反馈会在一个至两个工作日内给出初步核对结果;商务合作类邮件视合作复杂程度,通常在两至五个工作日内答复;技术类问题会先确认可复现性,再给出处理排期。以上均为大致区间,具体时长会因反馈量与实际排查难度有所浮动,我们不做精确到分钟的承诺。
反馈前请先准备的信息
信息越完整,我们定位问题就越快。建议您在提交反馈前,先按下列清单整理好材料。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接,若能一并说明您是从哪个入口进入该页面的,会有助于我们还原访问路径。
出现时间
请说明问题首次出现的时间点,以及它是否稳定复现。如果问题只在特定时段出现,这个时间信息对排查非常关键。
具体描述
请用简洁的文字描述您看到的现象与预期结果的差异,例如某个比分显示与官方结果不一致、某条赛程时间有偏差、某个链接点击后跳转异常等。
辅助材料
截图、录屏、设备型号、操作系统与浏览器版本等信息,能够显著提升排查效率。若涉及商务合作,请另附机构名称、合作方向与大致预期,便于我们快速判断对接团队。